多项选择题
客服代表的压力来源,其中工作层面上,主要包含哪方面()
A.工作特性 B.工作环境 C.职业困惑 D.职业发展
单项选择题 期权价格取决于期权的内在价值与时间价值,当行权不利时,内在价值()。