单项选择题 客户的需求并非简单的殡葬消费欲望，只有深入了解客户的生活、工作、交往的各个环节，才会发现客户对墓地产品消费的真正需求，采用的是（）性原则。

单项选择题 依照殡葬习俗，祭奠具有一定的（）性，也就是说不是在任何时间都可以进行祭奠的。

单项选择题 有的城市墓地管理单位提倡“一束鲜花三鞠躬”的祭奠方式，这体现了党和政府所倡导的（）的殡葬新风。