单项选择题 在绩效管理实施前应该建立健全的（）

单项选择题 通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是（）

单项选择题 全面质量管理理论的先驱爱德华戴明认为：是美国企业管理的七大致命性弊病之一包括（）

单项选择题 具体的、硬件的、可行动的、现实的计划，就是指（）

单项选择题 绩效促进与辅导又称（）