判断题
营业高峰期,为提高工作效率,可快速为客户选择风险测评选项,提示客户后续可在口袋银行修改风险等级。
错误
判断题 客户在FB办理开户时,手机总是接收不到验证码,可通过查询客户手机是否设置拦截确认是否本人使用手机号。
判断题 客户一账通卡丢失不可以在FB办理换卡。
判断题 客户没带银行卡,可以在FB上办理重置密码。
判断题 客户没带银行卡,要变更手机号码,FB上可以操作。
判断题 客户在柜台式FB办理个性化卡号申请,无需填写发卡通知书。