多项选择题 企业网银开户，除提供相关客户资料外，经办人必须持（）或负责人亲自签署的（），吉祥U盾交给经办人本人，不得由其他未经授权的人员代办、代领。

多项选择题 存款准备金是指商业银行为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的资金，包括（）。

多项选择题 退票的方式包括（）。