多项选择题
一般而言，对服务企业的人员可分为（）
A.不需与顾客接触的员工B.必须与顾客接触的员工C.与顾客低接触度的员工D.与顾客高接触度的员工
多项选择题 服务品牌标志的设计要遵循（）的原则。
多项选择题 服务品牌命名要遵循（）。
多项选择题 品牌文化应该由（）构成。
