判断题
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
正确
判断题 高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务。