单项选择题
客户在华夏银行存入的（）记名式款项，可以申请开具个人存款证明。
A.本外币储蓄 B.基金 C.黄金 D.第三方存管账户资金
单项选择题 每日营业前和营业结束后应由（）负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。
单项选择题 华夏银行员工应为客户提供规范化优质服务，下列没有做到文明服务的是（）
单项选择题 华夏银行客户投诉管理办法中规定，客户投诉方式不包括（）
