问答题 简要说明排队强度对系统稳定性的影响。

问答题 对于延时拒绝系统： （1）简述顾客到达率（系统到达率）和系统有效到达率的区别； （2）对于无限顾客源和有限顾客源的情况，分别用公式表示两者之间的关系。

问答题 简要解释排队系统的三个基本因素。