单项选择题
根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点明确具体负责人分管文明服务工作，指定专人具体承办文明服务管理工作，每（）不少于一次召开会议研究文明服务工作。
A.旬 B.月 C.季 D.年
单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点内视频播放设备可以播放（）。
单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，营业网点需配备便于客户使用的饮水设施.用具，干净卫生，并准备不少于（）个的水杯。
单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，员工不熟悉与岗位有关的金融法律法规常识的扣（）分。
