多项选择题
出现医院感染流行或暴发趋势时，医院感染管理科必须及时进行流行病学调查处理．基本步骤为（）。
A.证实流行或暴发 B.查找感染源 C.查找引起感染的因素 D.制定和组织落实有效的控制措施 E.分析调查资料，写出调查报告，总结经验，制定防范措施
多项选择题 正常菌群的生理作用（）。
