单项选择题
在电子邮件的设计中，（）的特征是一个使你能在每一条新的电于邮件讯息的末尾，自动包含你礼貌性结束语的选择。
A.构思 B.自动问候 C.形式段落 D.自动签名
单项选择题 语音信箱是一种提供个人问候的电脑化回答服务，并允许一个人给月一个人留下录音讯息。为了更有效率，个人语音信箱问候应包括以下信息（）A·你是否在办公室；如果不在，何时回来B·你是否会检查讯息和回复电话
单项选择题 最近，当陈红把一个电话转接给一个同事时，她一直占用电话线直到同事接听，然后她通知同事说，“我在转接来自高翔先生的电话，他想知道他的贷款是否被批准”往这种情况下，陈红女士使用的电话转接属于（）
单项选择题 为同事记录电话讯息的内容一般应包括（）A、来电的日期和时间B、何时应回电话C、记录此电话讯息的人的姓名
