判断题 营业期间，柜员短时离开经管现金时，装有现金、贵金属、重要单证和印章的抽屉和尾箱必须加锁后，置于监控镜头拍摄范围内；柜员离开经管现金时间达1小时以上时，现金、贵金属、重要单证和印章须装入尾箱加锁后，入日间库或金库保管。

判断题 “智能通知存款”业务申请与关闭仅限在开户行所在地。“手工结息”操作仅限于一卡通开户行。

判断题 招商银行现行自助缴费项目有移动电话费（移动、联通），网通电话费，电信电话费，电费，铁通电话费，网通宽带费。

判断题 各行经办员办理完毕后，在“个人结售汇管理信息系统”打印的“结汇/购汇通知单”中，将“结汇资金属性”或“购汇种类”画圈，并请客户对“结汇/购汇通知单”中的内容签字确认。

判断题 开通“智能通知存款”账户后，账户不再参与原活期账户的结息。

判断题 钱币兑换时，兑付额不足一分的，按一分兑换；五分兑换半额的，按三分兑换。

判断题 16岁以下的中国公民开户时，除出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿外，还应当出具监护证明。

判断题 经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁，经核实此卡开户行非办理行，经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。

判断题 如书面挂失申请后，新卡片已制好，不能办理取消书面挂失。

判断题 对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构只需报告其中一项即可。

判断题 一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。

判断题 卡号为95555开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行可以为全行任一网点。

判断题 受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。

判断题 客户发起的户口开户证件维护只能客户本人持本人身份证明回开户行办理。

判断题 损坏换卡领卡必须验证取款方式。如客户忘记取款密码，必须回开户行办理“密码挂失”业务。

判断题 在境内工作、居住满二年的境外个人，可以用来源于境内的收入购买外币或人民币理财产品。

判断题 通知存款的通知业务可由他人代办，不需要出示身份证明。

单项选择题 客户于1月2日做口头挂失，请问哪天系统自动失效（）。

单项选择题 根据“招商银行开展联合整治银行卡违法犯罪专项行动方案”的要求，做到（）至少调阅一次银行自助设备工作区域的全套录像，并做好调阅记录。

单项选择题 重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经（）审批同意后方可办理。