单项选择题
下列关于服务环境要求错误的是（）。
A.列车座椅、报警装置、对讲装置等设施状态良好可用，满足乘客使用需求 B.车站、列车总体环境整洁、空气流通顺畅，及时清除尘土、污迹、垃圾等，不应有异味 C.宣传横幅、标语、广告等必要时可以遮挡标志标识、指示牌、公告、通知等服务设施 D.车厢内、外服务标志应保持美观，无破损，各类宣传媒体应安放牢固，无破损、倾斜，无积尘
判断题 在早晚高峰期间，站台安排支援人员较多时，不能同时使用多个广播来引导乘客，避免影响引导效果。（）
多项选择题 下列属于广播播放要求的是（）。
单项选择题 车站广播类型有日常类、（）、应急类、宣传类及临时性广播。
