多项选择题 班主任工作评价的作用有（）。

多项选择题 提倡做有思想的智慧型班主任的含义是班主任要（）。

单项选择题 一位班主任老师正在讲课，上到半节课时，老师问大家：快考试了，下半节课有两个选择：或者看英语电影，或者自习，大家选什么呢？一位男生说：自习。一位女生说：看电影，要自习的出去自习。那位男生站起来，走到另一张桌边，伸手打了那位女生一个响亮的耳光，全班同学都惊呆了。处理好这一突发事件的关键是（）。