单项选择题 确认评估对象、绘制流程图、收集整理操作风险信息属于操作风险评估中的（）阶段。

单项选择题 "既要有定期的年度评估，又要根据内部风险管理需要和外部风险信息等情况，开展触发式评估工作"是描述操作风险评估的（）。

单项选择题 操作风险严重度可以通过等级矩阵进行评级。操作风险等级矩阵通过（）和（）两个维度来度量风险的严重度。

单项选择题 下列行为中，属于银监会操作风险损失事件中的信息科技系统事件的是（）。

单项选择题 下列行为中，属于银监会操作风险损失事件中的内部欺诈的是（）。