判断题
客户在全家福流程申请凭证时,系统判断库存,若库存充足则提示客户网点领卡,库存不足则进入批量制卡流程。进入批量制卡流程中的客户信息与卡片不绑定,也不产生客户号,卡片到达网点后可按预制卡入库。
正确
判断题 客户在全家福流程申请凭证时,系统判断库存,若库存充足则提示客户网点领卡,库存不足则进入批量制卡流程。
判断题 客户在全家福流程申请卡片成功后,前往网点领卡开户,大堂可引导客户至可视柜台“开户申请记录及撤销”菜单先查询线上申请记录再引导开户。若有申请记录,则可从申请记录直接进入可视柜台开立电子一卡通流程,然后去柜面实时配卡,也可不开电子一卡通,让客户直接去柜面领卡开户,柜面开户按照“1261预制卡开户”处理。
判断题 客户需通过平级换卡或挂失补卡流程获得线上专用凭证,支持原卡号平级换卡、挂失补卡和实时领取非原卡号卡片。