多项选择题
较好的顾客基本心态是()。
A.“软心肠”型B.“防卫”型C.“干练”型D.“寻求答案”型
多项选择题 测验管理标准化是指每次执行时的()必须相同。
单项选择题 对企业形象理解,涉及三方面问题认识上的综合性,形式上的主观性对象上的()。
单项选择题 对企业的生存与发展具有直接的制约作用的是()。