判断题 沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。

判断题 在团队沟通中，由于地位的差异，领导需要多激励下属，下属不需要激励上级领导。

判断题 提升沟通艺术成为销售人员事业成功的重要保证。