填空题 商品体在承受外力作用时产生的形变有可复原和不可复原两类。可复原的形变叫（）形变。

单项选择题 某厂决定采用国际标准化组织的相关文件完善自身的质量管理体系。他们找到了许多有关文件，封面上有下列各种字样。该企业应选用的是（）

填空题 商品的（）性质是指商品在重力、湿、热、光等因素作用下的反应。