多项选择题
当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。
A、7%的意见是通过字面表达出来的 B、38%的意见是通过语气表达出来的 C、38%的意见是通过字面表达出来的 D、55%的意见是通过身体语言表达出来的
多项选择题 下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。
多项选择题 在管理中如何建立员工的自尊，下列说法正确的是（）。
多项选择题 下列哪些是解决二大障碍的方法（）。
