单项选择题 根据《中华人民共和国民法典》的规定，当订立合同双方对格式条款有两种以上的解释时，应该（）处理。

单项选择题 理财师与客户关系的建立尤为重要，客户关系的基础是（）。

单项选择题 下列关于后续跟踪服务的说法中，不正确的是（）。

单项选择题 根据《商业银行理财业务监督管理办法》，商业银行应当建立健全理财业务人员的资格认定、培训、（）和问责制度。

单项选择题 当理财方案经过必要的修改最终交付客户后，客户相信自己已经完全理解了整套方案，并且对方案内容表示满意，此时理财规划师可以要求客户签署客户声明，声明内容不包括（）。