判断题
银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成,而实际上只花了3分钟就能完成了一笔业务,这是方便附加。()
错误
判断题 银行为大客户提供的金融信息,就是信息附加的一种非常直观的表现。()
判断题 大堂经理应对等待时间较长的客户进行必要的关怀服务,如为客户倒水等。()
单项选择题 重大经济损失指违规造成()元以上经济损失。