多项选择题 选择性客体其中表现形式之一（）

单项选择题 “代入倾诉者的角色，感同身受地了解对方此番谈话的真正目的，并掌握准确清晰的事实，再通过对对方情感的客观反馈，来实现真实有效的沟通。说出对方的感受，而不要判断。”请问此状态属于倾听的哪个层次（）？

单项选择题 沟通过程中的反馈回路的作用是（）。