判断题 芯片卡电子现金业务是指发卡银行根据持卡人要求将现金或账户存款转至芯片内存储，交易时直接从芯片内扣款的业务。芯片卡电子现金视同现金管理，不计息，不挂失。

判断题 当突发自然灾害导致出现网点运营业务中断正常营业的情形，支行应立即向分行报告，分行应在30分钟内完成向总行运营管理部的即时报告。

判断题 报告原则上应采取正式书面的形式，事态紧急的可以先口头报告，随后补充书面材料。报告原则上应逐级进行，必要时可以越级报告。