多项选择题
柜员发现柜台前有可疑的人时怎么办？（）
A.立即报警 B.应提高警惕，通知和暗示保安人员加强注意 C.柜员应具有高度的安全防范意识，并随时做好报警的准备 D.认为外面有保安，可以放松警惕
多项选择题 当卡、存折、存单密码遗忘怎么办？（）
多项选择题 对待发生投诉的客户怎么办？（）
多项选择题 对账时间来办理业务的客户怎么办？（）
