单项选择题 通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划的过程称为（）。

单项选择题 在绩效合同中不包括的内容是（）。

单项选择题 （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

单项选择题 （）的组织在内部加强成本控制，如在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。

单项选择题 （）是影响绩效考核效果的重要因素。