多项选择题 以下（）是造成有效投诉事件的原因。

多项选择题 地铁责任类客伤处置完毕后以电话报送（）。

多项选择题 车站出现（），导致站厅或站台出现大面积积水无法排出，无法满足正常的客流组织需求，车站向行调申请关站。