问答题
对本行其他机构或部门来人到本人岗位办理公务的，员工应该怎么做？
员工均应视为客户，按银行相关规定予以接待和处理。
问答题 员工在为客户提供服务时，服务语言有什么要求？
问答题 工应当按照银行规定竭诚为客户提供什么文明优质服务？
问答题 员工应严格遵守哪些相关的业务管理规范和要求？
