判断题 卡号为95555开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行可以为全行任一网点。

判断题 受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。

判断题 客户发起的户口开户证件维护只能客户本人持本人身份证明回开户行办理。

判断题 损坏换卡领卡必须验证取款方式。如客户忘记取款密码，必须回开户行办理“密码挂失”业务。

判断题 在境内工作、居住满二年的境外个人，可以用来源于境内的收入购买外币或人民币理财产品。

判断题 通知存款的通知业务可由他人代办，不需要出示身份证明。

单项选择题 客户于1月2日做口头挂失，请问哪天系统自动失效（）。

单项选择题 根据“招商银行开展联合整治银行卡违法犯罪专项行动方案”的要求，做到（）至少调阅一次银行自助设备工作区域的全套录像，并做好调阅记录。

单项选择题 重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经（）审批同意后方可办理。

单项选择题 现在市场主要流通的美钞是（）。

单项选择题 流通英镑的最大面值是（）元。

单项选择题 根据目前离行业务的办理情况，Token动态密码卡的正常使用时间为储蓄营业日（），在规定时间内使用Token动态密码卡时，在机房维护申请中无需特别说明。

单项选择题 招商银行卡通过中国银联网络在境外（含港澳）的ATM单卡单日累计取现限额为（）。

单项选择题 各网点应（）对集体开户的交易情况进行检查，对于开立后当月没有通过招商银行柜面办理代发或代扣的账户进行抽查。

单项选择题 客户来招商银行欲购买10000人民币的美元现钞，招商银行可给客户购买（）美元。

单项选择题 客户甲在招商银行A支行申请开立一张VISA白金卡，但还没有领取，该客户还可以在B支行申请开立（）白金卡。

单项选择题 非营业时间出现存款机或循环机钞箱满时，经管机行或清机中心业务主管批准后，允许在不清机的情况下中途从存款机钞箱中取出现金或更换钞箱，从存款机钞箱中取出的现金必须当场封包，且需存放在（）内。

单项选择题 自助设备日志纸卷或电子交易流水应保存（）以上。

单项选择题 在自助存取款机清机汇总打印的吞卡纸卷记录中，如注有（）吞卡原因代码的，表示指示吞卡。

单项选择题 为防止客户利用回钞功能骗取银行资金，清机后应特别关注客户取款时发生长款，故障代码为（）的交易。一定要严格核实客户交易和长款钞票。