单项选择题
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
A.关系营销 B.亲情营销 C.交叉营销 D.重复营销
单项选择题 邮政企业的义务之一,对无法投递的邮件应当退回()。
单项选择题 生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况,其中“必须以提高劳生产率来扩大市场。”是属于()的情况。
单项选择题 ()是指人们在市场中看到的有形物体,即产品的外观形态,包括质量,式样,特色,品牌和包装。