多项选择题 国家税务总局制定并颁布《纳税服务工作规范（试行）》是为了（）.

单项选择题 根据“十二五”时期纳税服务工作的主要目标，咨询及时回复率力争达到（）以上。

单项选择题 税收遵从理念表明，对（），税务机关的职责是提供完全的纳税服务，尤其是税收信息的服务。