单项选择题
综合业绩评价是对客户服务人员的专用全面评价工具，与年终资金挂钩，也是人员选拔机制的辅助工具之一，必须由（）作为公正的第二方组织考核，结果公开。
A.客户服务总监B.客户服务经理C.客户服务主管D.人力资源部门
单项选择题 制定营销战略时，除了考虑运用各种各样的战略策略以外，还应考虑企业对每个方案的（）
单项选择题 制定营销战略时，除了考虑运用各种各样的策略以外，还应考虑企业对每个方案的执行能力和执行程度，很多设计方案被束之高阁，就是因为没有站在企业（）的角度去制定可操作性强的、有效的营销战略。
单项选择题 制定客户开发计划的目的，下列表述不正确的是（）
