判断题 在验视过程中，发现邮件内装有禁寄物品的，应取出退交寄件人，并告之不得再交寄此类物品。

判断题 收寄各类信件类邮件，都应注意内件是否有违章夹寄，如发现非纸质性物品，应验视内件，但不得验视信件内容。对用户拒绝验视的，一律不得收寄。

判断题 营业窗口、营投部（站）要对外公示邮件禁限寄规定。用户交寄邮件时，营业员应告之用户有关禁限寄内容，对包裹、特快专递类邮件，应提示用户认真阅读详情单背面的“用邮须知”，不需在详情单寄件人处签字确认。