多项选择题 在处理客户投诉是，以下表述恰当的是（）。

单项选择题 失票人在通知票据的付款人或者代理付款人挂失止付时，应当填写（）并签章。

单项选择题 营业网点在（）内未收到人民法院送达的《止付通知书》时，综合业务网络系统自动解除票据挂失。

多项选择题 支付清算系统突发事件发生后，事发机构应按危机处置程序和要求逐级上报上一级业务应急领导小组，报送的基本原则是（）。

单项选择题 下列哪种不是丧失票据的补救措施（）。

多项选择题 在会计档案管理中，哪些情形给予直接责任人开除处分（）

多项选择题 参与机构出现（）情况的，省联社可以强制其退出支付系统。

单项选择题 票据不包括（）。

多项选择题 办理个人活期存款业务应遵循的原则有（）

多项选择题 发起行发起的贷记支付业务，应根据发起人的要求确定支付业务的优先级次。优先级次按下列（）标准确定。

单项选择题 客户因被撤并、解散、宣告破产或关闭以及注销、被吊销营业执照需要撤销银行结算账户的，应在（）个工作日内向山西省农村信用社辖内营业网点提出。

多项选择题 个人活期存款按账户性质不同分为（）

多项选择题 山西省农村信用社大额支付系统的管理遵行（）的原则，业务处理遵照“逐笔实时发送、全额清算资金”的原则。

多项选择题 农村信用社账户对账应遵循下面哪些原则？（）

单项选择题 Ⅲ类银行账户余额限定为（）。

多项选择题 下列哪些选项属于单位定期存款的存期（）

多项选择题 下面说法中，哪些属于存款人遗失开户许可证后的办理流程？（）

多项选择题 下列凭证可在山西省范围内开通个人定期存款业务的有（）

单项选择题 （）是指在银行柜面或自助机具开立、现场核验身份、具有全功能的账户。

单项选择题 同一客户在同一网点只能开立（）银行承兑汇票保证金账户。