多项选择题 认证活动的涉外礼仪包括（）

判断题 在电话礼仪中一个国际上通行的分钟原则，体现打电话以简短精炼为佳。

判断题 审核中开会时，需要将手机声音调整轻点，接听电话也要轻声。