单项选择题
用于说明各种直接原因和间接原因与所产生的潜在问题和影响之间的关系的质量规划技术方法是（）。
A.因果图B.系统或程序流程图C.基准对照D.实验设计
单项选择题 20-80原则体现于哪种质量管理工具中？（）
单项选择题 质量主次因素排列图中，曲线表示各因素大小的累计百分比，那么，称为主因素的影响分歧在哪个区间？（）
单项选择题 全面质量管理的基本要求为（）。
