问答题
“用户满意”已成为图书馆服务质量的核心评价标准，其影响因素可以概况为哪些方面？
“用户满意”已成为图书馆服务质量的核心评价标准，其影响因素可以概况为五个方面：（一）......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 试述用户培训的主要方法。
问答题 试述个性化信息服务的主要支撑技术。
单项选择题 以下哪一项属于分布式联合使用的馆际互借自动化系统（）
