多项选择题
通过“霍桑试验”得出的结论有（）
A、职工是“社会人” B、企业中存在“非正式组织” C、新型的领导能力在于提高职工的满足度 D、存在着“霍桑效应”
多项选择题 现代管理理论的主要代表学派有（）
单项选择题 泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为"例外原则"。可以理解为：（）
单项选择题 法约尔曾提出了14条管理原则，请找出下列哪一条不属于这14条管理原则（）
