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营销师资格考试综合练习

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单项选择题

一般地说,顾客忠诚依其程度深浅,可分为不同的层次。在使用产品持续获得满意之后形成的对产品的偏爱,该层次即为()

A.情感忠诚
B.认知忠诚
C.意向忠诚
D.行为忠诚

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单项选择题 ()不拥有商品所有权,主要功能就是促进买卖,获得销售佣金。

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