填空题 系统测试的正确步骤依次是（）、（）和（）。

填空题 信息的生命周期可分为（）、收集、传输、（）、存储、维护、使用和退出等过程。

填空题 信息使用能力取决于这样几个因素：（）、（）和信息决策力。