单项选择题
按公众的动态发展过程划分时，那些已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众是（）。
A.行动公众 B.知晓公众 C.潜在公众 D.非公众
单项选择题 公共关系的客体是（）。
单项选择题 社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。
多项选择题 物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：()。
