多项选择题 某旅行社组织了旅游团队活动，由于驾驶员的操作失误，导致旅游大巴侧翻事故，造成了旅游者的伤亡。按照《旅游安全管理办法》的规定，事故发生后，（）应当依法履行报告义务。

多项选择题 某旅行社在包价旅游产品宣传中为吸引消费者，在包价旅游产品广告宣传中将酒店描述为准五星级酒店，并配了具有豪华设施设备的酒店图片。而实际接待中安排的只是普通的经济型连锁酒店，且酒店并未取得相应星级。对于旅行社的这种行为执法部门应该如何处理？（）

多项选择题 旅游者张某参加某旅行社招徕、组织、接待的“厦门中秋旅游嘉年华五日游”的包价旅游活动，其有权在旅游行程结束后三十日内，要求该旅行社退还费用的有（）。