多项选择题
什么样的残缺人民币不予兑换（）。
A.票面剩余部分不足1/3的人民币 B.票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色严重，不能辨别真假的人民币 C.故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面的人民币（即变造币） D.兑换额不足一分的残缺污损人民币
多项选择题 柜员主要负责按照规范的业务操作流程办理业务，对本人经办业务的（）负责，是所经办业务的内控合规与案防管理的第一责任人。
