填空题 国家电网公司为分布式电源项目并网提供（）、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。

填空题 分布式光伏发电、（）目不收取系统备用费；分布式光伏发电系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加。

填空题 （）可以全部自用或自发自用剩余电量上网，由用户自行选择，用户不足电量由电网提供。