多项选择题 “2265柜员吞卡管理”功能，用于查询柜员本人名下（）状态的吞卡。

多项选择题 因客户整容、体型变化较大、联网核查为老旧照片等原因，可视柜台判断客户身份为“非本人”，在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。网点申请特殊处理时需提供（）。

多项选择题 重症病患者、聋哑人、盲人等无法自主操作，不符合可视柜台“本人办理业务”的情况，在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。网点申请特殊处理时需提供（）。