单项选择题 下面属于形象的隐性因素的是（）

单项选择题 （）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。

单项选择题 下面不属于软实力的是（）