多项选择题
复信时应注意的问题有（）。
A.要讲究礼貌和方法B.要认真登记C.要严格掌握政策界限D.要注意内外有别E.格式要规范化
多项选择题 信访工作的群众性表现为（）。
多项选择题 在我国信访人可以是（）。
单项选择题 办理信访案件的终端是（）。
