单项选择题
接入网故障及故障等级。运行中的设备或系统失效，导致告警发生；电路中断或质量降低影响使用，维护指标劣化超过门限值时，称为故障。符合严重故障的描述是（）。
A、接入用户通信阻断≥2万户*小时 B、接入用户通信阻断≥0.5万户*小时并＜2万户*小时 C、接入用户通信阻断≥1万户*小时 D、接入用户通信阻断<1万户*小时
单项选择题 故障处理应遵循（）的基本原则，业务恢复应遵循（）的原则。
单项选择题 对于跨长途（含国际）、本地、接入的生产操作，由（）负责发起、组织、跟踪、协调。
单项选择题 对于跨专业/部门的生产操作，应按照（）的原则，由靠近客户端的专业及业务操作需求部门发起，其他相关专业/部门配合完成。
