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平安银行柜员考试

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单项选择题

总行对公服务中心厅堂服务人员配备,由营业机构根据功能区域统一配备厅堂服务人员数,但需确保对公客户引导与对公自助区客户业务办理指引需求。营业时间内至少配备()名厅堂对公业务服务人员,网点根据营业厅面积、服务区域的分布增加大堂服务人员编制;高峰时段需确保在岗率达到(),根据网点情况设立多个岗位,并制订岗位补位机制。

A.1、80%
B.1、100%
C.2、80%
D.2、100%

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单项选择题 现阶段对对公柜员配置大于等于()人的,定义为对公服务中心,低于()人的,定义为对公专柜。对公柜员人数根据对公业务量和服务团队规模进行配置。

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判断题 SAS客户面签协议时,如需预留印鉴,则运营人员指导客户填写《内部客户预留印鉴卡》并加盖企业公章,“预留印鉴适用范围”栏注明“本*单位公章印鉴仅用于SAS相关业务办理”,运营人员签字确认“已面签盖章”。

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